Можно ли поменять страховую компанию ОСАГО - АВТОМОБИЛЬНЫЙ ПОРТАЛ
Jeep-centre.ru

АВТОМОБИЛЬНЫЙ ПОРТАЛ
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Можно ли поменять страховую компанию ОСАГО

«Период охлаждения» в страховании

Вы купили свитер, но дома поняли, что он вам не подходит — вы можете спокойно отнести вещь в магазин. А можно ли так же «вернуть» договор страховой компании, если вам навязали дополнительную страховку или нашлось предложение еще выгоднее? Да, во многих случаях это действительно возможно!

С 1 января 2018 года

у покупателей страховки появилась возможность отказаться от ненужной услуги, воспользовавшись так называемым «периодом охлаждения».

«Период охлаждения» установлен указанием Банка России от «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».

Текст официального документа смотрите здесь

У «периода охлаждения» есть ограничения: он действует минимум 14 календарных дней с момента заключения договора, страховая компания может продлить этот период.

Правило действует, только если вы заключали договор как физическое лицо (не как организация) и покупали услугу добровольного страхования. Условия «периода охлаждения» обязательно прописываются в правилах страхования компании, в самом договоре страхования или дополнительном соглашении к нему — если такой информации нет, это нарушение закона.

минимум 14 дней

На какие виды страховок действует «период охлаждения»?

Вы можете отказаться от большинства видов добровольной страховки:

Страхование от несчастных случаев и болезней

Гражданская ответственность за причинение вреда

Добровольное медицинское страхование (ДМС)

Страхование финансовых рисков

От каких страховых договоров нельзя отказаться?

Возможные риски

Будьте внимательны, если вы хотите отказаться от дополнительного страхования жизни, которое часто предлагают вместе с ипотечным кредитом, или от полиса каско в дополнение к кредиту на автомобиль. С помощью такой страховки банк снижает свои риски, и это дает ему возможность предложить вам более выгодные условия кредитования.

Поэтому в вашем договоре может быть закреплено, что в случае отказа от дополнительного страхования даже по «периоду охлаждения» вырастет процентная ставка по кредиту или договор даже могут расторгнуть в судебном порядке.

Нельзя отказаться от страховки, которую вы приобретаете для путешествия в другую страну, чтобы покрыть возможные медицинские расходы.

Нельзя вернуть деньги за отказ от «Зеленой карты». Для этого полиса действуют свои условия расторжения — поэтому внимательно читайте договор.

Страхование профессиональной ответственности

Договор не расторгается, если без этого вида страховки вас не допустят к работе по профессии (аудитор, нотариус и другие).

Страхование для иностранцев

Вы не можете отказаться от медицинской страховки по «периоду охлаждения», если у вас нет российского гражданства и вы заключили договор медицинского страхования, чтобы получить разрешение на работу или патент.

Как отказаться от полиса и вернуть деньги?

Использовать «период охлаждения» очень просто. Мы подготовили для вас карточки, которые подскажут, как действовать, если вы хотите отказаться от ненужной страховки.

Мне не нужна страховка, которую я купил, что делать?

Для начала определите, попадает ли ваша страховка под «период охлаждения»: какой у страховки тип и сколько рабочих дней прошло с момента заключения договора. Оцените возможные риски, если эта страховка — одно из условий договора кредитования.

Страховка попадает под правило, но договор я заключил больше 14 дней назад. Как быть?

14 дней — это минимальный срок действия «периода охлаждения». Страховая компания может установить и больший срок, но обязательно должна прописать условия «периода охлаждения» в правилах страхования или в договоре. Перечитайте эти документы или уточните в компании. Когда «период охлаждения» у вашей страховки закончится, деньги вам не вернут, если это дополнительно не оговорено в договоре.

Страховка попадает под правило и сроки подходят, но страховой случай уже наступил. Правило еще действует?

Нет, если ваша страховка уже действует и по ней наступил страховой случай, деньги вам не вернут.

Моя страховка — исключение из правила. Я не смогу вернуть деньги?

Страховой договор, не попадающий под правило «период охлаждения», расторгают на общих условиях. Они установлены Гражданским кодексом РФ. В статье 958 прописано, что при отказе от договора страхования премия не возвращается, если сам договор не предусматривает иное. Поэтому советуем внимательно читать условия, когда вы приобретаете страховку.

Какую часть денег мне вернут?

Это зависит от того, начал ли ваш договор действовать или еще нет. Если страховка еще не действует, вам вернут полную стоимость полиса. В обратном случае из суммы вычтут часть, покрывающую прошедшие дни действия страховки. Повторим: условия возврата каждая компания обязана указать в договоре или правилах страхования.

Мой договор попадает под правило и срок еще не вышел. Как оформить отказ?

Это просто. Подайте в компанию, у которой вы купили страховку, письменное заявление об отказе. Это обязательное условие — звонка в компанию будет недостаточно. Вы можете лично прийти в офис или отправить документы по почте — выбирайте, что вам удобнее.

Читать еще:  Как правильно застраховать автомобиль ОСАГО

Как выглядит это заявление и где его найти?

Форма заявления — свободная. Некоторые компании для удобства клиентов сделали бланки заявления для отказа. Если у компании есть такая форма, вам дадут ее при личном визите в офис. Но это не обязательное условие, у вас должны принять и заявление не на бланке.

Мне нужно взять с собой что-то, кроме заявления?

Не забудьте взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Если от страховки отказываетесь не лично вы, у вашего представителя должна быть нотариально заверенная доверенность. Многие компании попросят вас предъявить оригинал договора страхования и квитанцию его оплаты. И еще для получения денег вам могут понадобиться банковские реквизиты.

Я напишу отказ, а когда страховка прекратит действовать?

В тот же день, когда компания получила отказ, договор расторгается, и страховка перестает действовать.

А как и когда мне вернут деньги?

Деньги вам обязаны вернуть в течение 10 рабочих дней со дня получения письменного отказа. Вы сами выбираете, как вам вернут деньги: наличными в кассе офиса, в который вы обратились, или безналичным переводом. Тогда у вас спросят банковские реквизиты.

Как получить полис ОСАГО

1. Как и где оформить полис ОСАГО?

Полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. «>Полис ОСАГО обязан иметь каждый владелец За исключением:

  • ТС, зарегистрированных в иностранных государствах, при наличии «зеленой карты»;
  • ТС, максимальная конструктивная скорость которых не более 20 километров в час;
  • ТС, не предназначенных для движения по автомобильным дорогам общего пользования и (или) не подлежащих государственной регистрации;
  • ТС, не имеющих колесных движителей (имеющих гусеничные, полугусеничные, санные и иные неколесные движители) и прицепов к ним;
  • принадлежащих гражданам прицепов легковых автомобилей;
  • всех военных ТС, кроме автобусов, легковых автомобилей и прицепов к ним, других ТС, используемых для обеспечения.

«>транспортного средства . Но оформить его в страховой компании может не только собственник, но и водитель, управляющий машиной по его согласию (собственника ТС в этом случае впишут в графу «Собственник», а человека, заключившего договор ОСАГО, — в графу «Страхователь»).

Оформить страховку надо в течение 10 дней с того момента, как вы стали владельцем автомобиля, мотоцикла или самоходной техники, но обязательно до постановки ТС на государственный учет в Госавтоинспекции или Гостехнадзоре — без долгосрочного полиса ОСАГО его просто не поставят на учет. Затем вам нужно заблаговременно либо продлевать договор с выбранной страховой, либо заключать новый с другой.

Для заключения договора ОСАГО вам понадобятся (по договоренности со страховой компанией вы можете предъявить как оригиналы, так и электронные копии документов):

  • заявление (заполняется лично в страховой компании);
  • паспорт или иное удостоверение личности владельца ТС;
  • документ о регистрации указанного в заявлении транспортного средства (паспорт ТС или паспорт самоходной машины, свидетельство о регистрации ТС или свидетельство о регистрации машины), за исключением случаев, когда речь идет о новом ТС. После того как вы поставите технику на постоянный учет и получите технический паспорт, вам надо будет известить страховщика о том, что транспортное средство находится на постоянном учете в органах ГИБДД или Гостехнадзора;
  • документ, подтверждающий право собственности на ТС (если транспортное средство не зарегистрировано) или документ, подтверждающий право владения ТС (если транспортное средство взято в аренду);
  • водительское удостоверение или удостоверение тракториста-машиниста (тракториста) владельца ТС и при необходимости лиц, которые будут допущены к управлению (только для оформления закрытой страховки);
  • предыдущий полис обязательного страхования (при наличии).

Документы нужно подавать в страховую компанию, имеющую лицензию. Все легально работающие компании объединены в Российский союз автостраховщиков. Проверить статус лицензии можно на его сайте. Там же можно узнать в отношении каких компаний ведется процедура банкротства или реорганизации.

Обращения

Вы можете подать обращение в Страховую компанию «Согласие» одним из следующих способов:

  • Подать обращение в электронной форме на официальном сайте ООО «СК «Согласие» в разделе «Обращения»
  • Направить обращение на официальный e-mail Отдела по работе с обращениями клиентов ООО «СК «Согласие» claims@soglasie.ru
  • Направить обращение через «Почту России» или иные организации, оказывающие почтовые и/или экспедиционные услуги по адресу: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 42, ООО «СК «Согласие» в Отдел по работе с обращениями клиентов
  • Подать письменно в офисах ООО «СК «Согласие»
  • Подать письменно при обращении к агентам ООО «СК «Согласие»
Читать еще:  Класс страхования ОСАГО как определить

Обращения получателей страховых услуг в электронной форме, направленные на другие адреса электронной почты или другими способами признаются не поступившими в ООО «СК «Согласие».

Обращаем ваше внимание, что обращение получателя страховых услуг обязательно должно содержать следующую информацию:

1. О дате направления заявления.

2. О финансовой организации, в которую направляется заявление:

  • наименование;
  • место нахождения;
  • адрес.

3. О лице, направляющем заявление:

3.1. вид обратившегося лица (потребитель или третье лицо, которому уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации);

3.2. подробные идентификационные сведения об обратившемся лице:

3.2.1 в случае, если заявление направляется физическим лицом:

  • фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии)
  • дата рождения
  • место рождения
  • вид документа, удостоверяющего личность, серия, номер и дата выдачи такого документа
  • место жительства или место пребывания

3.2.2. в случае, если заявление направляется физическим лицом, зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, дополнительно:

  • дата государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя
  • идентификационный номер налогоплательщика

3.2.3. в случае, если заявление направляется юридическим лицом:

  • наименование
  • место нахождения
  • дата государственной регистрации
  • идентификационный номер налогоплательщика

3.3. почтовый адрес;

3.4. номер телефона;

3.5. адрес электронной почты;

3.6. подпись для обращений на бумажном носителе: для получателей страховых услуг – юридических лиц необходимо указание фамилии, имени, отчества (при наличии) лица, подписавшего обращение и подтверждение полномочий данного подписанта о предоставлении интересов юридического лица.

4. О требованиях потребителя:

  • номер договора, заключенного между получателем страховых услуг и ООО «СК «Согласие» и дата его заключения (при наличии)
  • размер требований имущественного характера
  • существо требований

5. О реквизитах банковского счета (в случае, если требование потребителя является денежным).

6. О документах, прилагаемых к заявлению:

  • наименование документов, копии которых направляются одновременно с заявлением

При отсутствии вышеуказанной информации обращение получателя страховых услуг может быть оставлено без ответа.

Для оперативного ответа на обращение просим вас указывать:

  • Номер страхового события (убытка)
  • Изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства
  • Наименование подразделения, должности, фамилии, имени, отчества (при наличии) работника ООО «СК «Согласие», действия (бездействие) которого обжалуется
  • Копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства
  • Иные доказательства (видео, аудиозаписи, документы и прочие), которые могут оказать содействие в рассмотрении обращения

При необходимости вы можете распечатать и заполнить бланк заявления для последующей передачи в ООО «СК «Согласие» одним из вышеуказанных способов:

Смена страховой компании при ипотеке

Страхование — обязательное условие банка для выдачи кредита на покупку недвижимости. Поскольку ипотечный займ выдают в крупных размерах (до 90 млн. руб.), на длительный срок (до 30 лет), такие требования вполне обоснованы. Обычно страхуют жизнь-здоровье заемщика, недвижимость, титул (отдельно или комплексно). Ипотечная страховка для кредитора — инструмент минимизации риска невозврата кредита, для ссудозаемщика — способ защиты имущественных интересов. Заемщик имеет право самостоятельно выбрать страховую компанию, оценив тарифы и условия страхования. Полис по ипотеке обычно действует один год, после чего его необходимо пролонгировать и делать это ежегодно, пока не выплачена ссуда. В отдельных случаях у страхователя возникает идея поменять страховую компанию, например из-за слишком высоких тарифов. Так можно ли сменить страховщика, и как это сделать правильно?

Банк и страховая — принцип сотрудничества

Банки предпочитают работать с аккредитованными страховыми компаниями. Крупные финансовые организации даже создают свои структуры для оказания страховых услуг. Для выбора страхового партнера оценивают надежность, продуктовую линейку, оперативность в принятии решений. СК, прошедшие отбор, считаются аккредитованными и включаются в пул.

Такое сотрудничество выгодно как банку, так и страховщику — первый снижает риски кредитования, может разрабатывать новые кредитные продукты повышенной рискованности (поскольку партнер берет часть рисков на себя), второй — получает дополнительных клиентов. Есть плюс и для заемщика, который при оформлении ипотеки может не тратить время на мониторинг страхового рынка, а выбрать подходящую компанию из списка аккредитованных.

Контроль аккредитации осуществляет ФАС, которая рекомендует в соглашение о сотрудничестве не включать размеры тарифных ставок, условия об оплате комиссионного вознаграждения банку, как посреднику по договору страхования, не устанавливать закрытый перечень страховщиков, ограничивая вхождение других СК и возможности здоровой конкуренции.

При ипотеке отношения между банком и заемщиком регулирует закон «Об ипотеке» (№102-ФЗ от 16.11.98г.), согласно которому страхование предмета ипотеки относится к обязательному виду страхования. Страхование жизни и титула при ипотечном кредитовании законодательно не предусмотрено (на усмотрение заемщика). При этом закон не устанавливает ограничений по выбору страховой компании, но в договоре ипотеки кредитор может прописать, что заемщик страхует недвижимость только в аккредитованной СК. Если такого условия нет, полис можно брать в любой страховой, которая предлагает лучшие условия, как при заключении договора ипотеки, так и для продления страховки по ипотеке. Если банк будет против, его действия можно обжаловать в суде, поскольку это прямое навязывание услуг, невыгодных для клиента.

Читать еще:  Как проверить действительность страхового полиса ОСАГО

Смена страховой компании — причины, как сменить

Самая распространенная причина смены страховщика — не устраивает размер страховой премии. Платежи вносят в течение минимум 5 лет плюс погашение ипотеки. Понятно, что заемщик хочет снизить свои расходы. Не всегда страховщик может сохранить выгодные условия в последующем, поэтому страхователю приходится отказываться от этого продукта в пользу более дешевого.

При подписании кредитного договора заемщик обычно хочет быстрее получить деньги и не возражает кредитору, который «предлагает» ему ту или иную страховую компанию. Но уже через год, когда наступает время продления полиса, можно заняться поиском новой СК.

Как поменять страховую компанию по ипотеке:

  1. Изучаем ипотечный, страховой договор на предмет ограничений, санкций, неустоек в отношении страхования.
  2. Изучаем предложения компаний (в том числе из списка аккредитованных), сравниваем условия. Уделяйте внимание перечню рисков — если их будет меньше, чем в старой страховке, банк может не согласиться на замену.
  3. Уведомляем банк о принятом решении (лично, через личный кабинет, по почте заказным с уведомлением о вручении).
  4. Расторгаем договор с прежней СК (порядок описан в договоре страхования). Подаем заявление с объяснением причины отказа от дальнейшего сотрудничества (лично, через личный кабинет на сайте страховщика, по почте с уведомлением). О принятом решении страховщик уведомляет клиента и возвращает премию, если это предусмотрено условиями договора. Отказ от расторжения соглашения обжалуют в суде.
  5. Подаем заявление новому страховщику. При этом необходимо собрать комплект документов, таких же, как при первоначальном оформлении страховки. СК потребует отчет о рыночной стоимости недвижимости, справку о состоянии здоровья, документы по сделке купли-продажи квартиры, регистрационные и другие документы, необходимые для оценки рисков и расчета стоимости страховки.

Заменить нельзя — продлить

Можно ли сменить страховщика при ипотечном кредите? Ответ однозначный — да. Но смена не всегда бывает выгодной, простой, быстрой и дешевой. Если по условиям ипотечного договора вы должны страховаться только в аккредитованных финансовых организациях, подумайте, имеет ли смысл менять СК. Не проще ли продлить действие страховки, но при этом сократить свои расходы за счет:

  • Отказа от добровольных видов страхования — жизни, здоровья, титула. Снижение страхового взноса на 60-80%. Минус — возмещение рисков, связанных с болезнью, смертью, утратой права собственности возлагается на заемщика;
  • Уменьшения страховой суммы. Размер взносов рассчитывают по графику погашения кредита, исходя из суммы задолженности. Если вы раньше времени погасили часть ипотеки, на новый период страхования сумма страховки и взноса должна снизиться, но кредитор не всегда дает актуальную информацию по остатку задолженности, а СК пересчитывают страховые суммы только раз в год, перед внесением очередного платежа. Ознакомьте страховщика со своим новым графиком платежей для перерасчета по страховке;
  • Снижения тарифов. Многие компании, чтобы удержать клиента, готовы предложить скидку до 5-20% (в зависимости от состояния застрахованного объекта, возраста, здоровья клиента, срока действия полиса). Если нет — займитесь сменой СК;
  • Рассрочки платежа. Возможна разбивка взноса на 2 равных платежа без увеличения тарифа. Решение о рассрочке принимают по согласованию с кредитором, если такое условие предусмотрено договором страхования. На согласование требуется от 3 до 30 дней, в ряде банков эта услуга платная.

Срок ипотечного страхования — 1 год или на весь период действия ипотеки. Для пролонгации у вас есть льготный период, в среднем, 30 дней (указан в договоре), в течение которого вы можете вносить очередной платеж без штрафов. При этом действие полиса не прекращается.

Страховой договор можно продлить в офисе или на сайте СК. Документы:

  • Заявление по форме;
  • Копия паспорта заемщика;
  • График погашения кредита, кредитный договор;
  • Документы на квартиру.

Стоимость страховки рассчитывают из суммы оставшейся ипотечной задолженности. На сайтах многих страховых есть калькулятор, в поле которого необходимо ввести размер задолженности, данные заемщика, год постройки и вид жилья.

После продления обязательно отправьте в банк экземпляр полиса и квитанцию об оплате или договоритесь со страховщиком, что бы он сам передал информацию кредитной организации.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector